Conseiller après-vente automobile (H/F)

🚀 REJOIGNEZ LE GROUPE VAUBAN ET CONSTRUISEZ LA MOBILITÉ DE DEMAIN ! Depuis 1922, le Groupe Vauban allie passion automobile, expertise et esprit familial. Aujourd’hui, nous sommes un acteur majeur de la distribution automobile dans les Yvelines, le Val-d’Oise, l’Eure et l’Oise. 📊 Vauban, c’est : • Plus de 100 ans d’histoire • 730 collaborateurs • 32 sites de proximité • 11 marques automobiles : Peugeot, Citroën, DS, Toyota, Fiat, Abarth, Jeep, Alfa Romeo, Leapmotor, Lancia et Omoda Jaecoo,Cherry 🌟 Pourquoi nous rejoindre ? Parce que chez Vauban, nous recrutons avant tout des talents et des personnalités. Commerce, après-vente, technique, administratif ou fonctions support : chacun contribue à notre réussite collective. 🤝 Esprit d’équipe, proximité, évolution et confiance sont au cœur de notre ADN. 🚀 Envie de relever un nouveau défi ? Montez à bord et écrivons ensemble la suite de l’histoire Vauban. Avantages : • Tickets restaurants • Plan de participation Groupe • Mutuelle • Prime de partage de la valeur • Primes variables APV ⚡ RECRUTEMENT : Conseiller Client Après-Vente (H/F) – Toyota Argenteuil (95) 🚗 Vous êtes passionné(e) par l’automobile et animé(e) par le sens du service ? Rejoignez Toyota Argenteuil et devenez l’ambassadeur d’une marque reconnue mondialement pour sa qualité, sa fiabilité et son innovation. 🌟 Au cœur de la relation client, vous jouerez un rôle clé entre l’atelier et nos clients pour garantir une expérience irréprochable à chaque visite. 🤝 💡 Ce poste s’adresse aux professionnels de l’automobile disposant d’une bonne culture technique. Une expérience réussie en Après-Vente, en réception atelier ou une connaissance des fondamentaux de la mécanique est indispensable pour réussir pleinement dans cette fonction. ✨ Votre quotidien chez Toyota Argenteuil : 🔹 1. Accueillir, conseiller et fidéliser nos clients 🤝 • Accueillir les clients avec professionnalisme et incarner les valeurs d’excellence de la marque Toyota. • Réaliser le tour du véhicule, identifier les besoins et proposer les solutions d’entretien, de réparation et d’équipement adaptées. 🔹 2. Organiser l’activité de l’atelier 📅 • Planifier les rendez-vous et optimiser la charge de travail des techniciens. • Établir les Ordres de Réparation (OR), préparer les devis et suivre les interventions. 🔹 3. Piloter le suivi des dossiers clients 📋 • Assurer le suivi des travaux, informer les clients de l’avancement de leur véhicule et gérer les dossiers garantie constructeur. • Préparer la facturation et garantir une restitution claire, transparente et valorisante du véhicule. ✅ Ce que nous recherchons : 🚗 Une première expérience réussie en Après-Vente automobile. 🔧 Une bonne compréhension technique des opérations d’entretien et de réparation. 😊 Un excellent relationnel et le sens de la satisfaction client. 📈 De la rigueur, de l’organisation et un fort esprit d’équipe. 🌟 Rejoignez Toyota Argenteuil et participez au développement d'une concession dynamique au sein du Groupe Vauban, acteur majeur de la distribution automobile en Île-de-France. 🎯 LE PROFIL RECHERCHÉ : • Expérience requise : Vous maîtrisez impérativement les codes et le langage de l'après-vente automobile (idéalement en concession). • Compétences clés : Rigueur administrative, aisance avec les outils de chiffrage d'atelier et excellent relationnel. • Vous aimez le travail d'équipe et savez gérer le rythme soutenu d'un atelier dynamique.