Customer Success Manager – SaaS H/F

Jobolia Recrutement recrute, pour le compte d'une startup parisienne en croissance, un Customer Success Manager (H/F) en CDI. Rattaché(e) à l'équipe clients, vous rejoignez une structure à taille humaine où la satisfaction client est au cœur du modèle. 🎯 Missions principales Accompagner un portefeuille de clients de la mise en place à l'utilisation au quotidien. Former les utilisateurs et suivre l'adoption du produit. Organiser les bilans réguliers et préparer les renouvellements. Identifier les opportunités d'élargissement avec l'équipe commerciale. Faire remonter les retours clients aux équipes produit. 👤 Profil recherché 2 ans d'expérience minimum en Customer Success, gestion de compte ou conseil. Excellent relationnel, pédagogie, sens de l'organisation. À l'aise avec les outils logiciels ; une expérience dans le SaaS est un plus. Anglais apprécié. 📍 Conditions CDI basé à Paris, télétravail partiel. Rémunération : 40 à 55 k€ brut annuel selon expérience. 📩 Comment postuler ? Envoyez votre CV via le bouton « Postuler ». Votre candidature est étudiée par Jobolia Recrutement : si votre profil correspond, nous le présentons à l'entreprise. Le cabinet ne facture jamais les candidats.