Gestionnaire administratif santé et tiers payant F/H

👓 L'aventure Lunettes Pour Tous Depuis 2014, Lunettes Pour Tous révolutionne l'optique avec une promesse unique : des lunettes dès 10€, prêtes en 10 minutes. Ce qui était une idée audacieuse est devenu une aventure collective : une trentaine de magasins en France et en Belgique, 1000 collaborateurs, des ateliers de fabrication intégrés aux magasins et des milliers de clients servis chaque jour. Rejoindre Lunettes Pour Tous, c'est rejoindre une entreprise en pleine croissance qui investit dans l'innovation : machines de taillage dernière génération, robots, IA au service de l'expérience client. C'est surtout rejoindre une mission qui a du sens : rendre la vue accessible à tous, sans compromis sur la qualité ni sur le style. Ici, les journées vont vite, les idées aussi : les projets se lancent, les responsabilités se prennent et chacun a un impact direct sur le développement de l’enseigne. Suivi des dossiers et reporting • Assurer le suivi des dossiers de tiers payant et leur facturation correcte dans les délais. • Verifier la conformité des dossiers constitués en magasin. • Coordonner le suivi des dossiers avec les opérateurs de tiers payant et les mutuelles. • Surveiller les tendances des refus, signaler les anomalies et transmettre à la Direction un reporting régulier sur les performances et les difficultés rencontrées. Traitement des refus • Analyser et traiter les refus de facturation, puis régulariser les dossiers concernés. • Mettre en place des actions correctives et préventives pour réduire la récurrence des refus. Assistance aux magasins et aux ventes en ligne • Répondre aux demandes des magasins concernant les problématiques de tiers payant. • Assister l’équipe commerciale dans la réalisation des ventes en ligne et participer au développement des ventes sur le site internet. • Suivre le déploiement des logiciels en magasin en lien avec l’équipe informatique. Relations professionnelles En interne : magasins, équipes commerciales, Direction et équipes informatiques. En externe : opérateurs de tiers payant et mutuelles. Expérience • Première expérience en gestion du tiers payant exigée, idéalement dans l’optique, la santé ou l’assurance. Une expérience en gestion administrative constitue un atout complémentaire. • Bonne maîtrise des outils informatiques, bureautiques et des logiciels de gestion. Une connaissance du secteur de l’optique constitue un plus. Compétences et qualités attendues • Rigueur, organisation, autonomie et capacité à gérer les priorités avec réactivité. • Esprit d’analyse et de synthèse, aisance dans le traitement des anomalies et goût pour la résolution de problèmes. • Sens du service, bon relationnel, communication avec des interlocuteurs variés et esprit d’équipe. • Aisance dans un environnement dynamique et en évolution. Environnement et avantages Une rémunération fixe de 2 134 € brut par mois, complétée par une part variable pouvant atteindre 700 € de primes mensuelles. Un poste transversal dans un environnement dynamique, au service de l’accès à la santé visuelle. Des perspectives d’évolution grâce à la mobilité interne, ainsi que plusieurs avantages : mutuelle, tickets-restaurant pris en charge à 50 % et remboursement de 50 % des frais de transport. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. #Lunettespourtousrecrute1