Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) H/F

Maison fondée en 1993, Sabre Paris est une marque de couverts de table haut de gamme avec une créativité unique et un savoir-faire artisanal qui continue à révolutionner les arts de la table avec la même philosophie : élégance, couleur et bonne humeur ! Reconnue dans l’industrie de l’art de la table et avec une forte présence à l’international, En tant que Gestionnaire Administration des Ventes (ADV), vous veillez à la qualité du service, à la fiabilité des informations et au respect des engagements clients. VOS PRINCIPALES MISSIONS • Réceptionner, saisir et contrôler les commandes dans l’ERP. • Assurer le suivi des commandes, des expéditions et des livraisons. • Répondre aux demandes clients et assurer le suivi des réclamations. • Coordonner les échanges avec les équipes commerciales, la production, l’approvisionnement et la comptabilité. • Garantir la fiabilité des données et des documents commerciaux. • Identifier les anomalies et proposer des améliorations des processus. • Formation Bac+2 minimum en commerce, gestion ou administration des ventes. • Première expérience en ADV, gestion de commandes ou service clients. • Maîtrise d’un ERP et des outils bureautiques, notamment Excel. • Anglais professionnel requis. • Rigueur, organisation, réactivité, autonomie et sens du service client. • Esprit d’équipe et capacité à gérer les priorités.