(IDF) - ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF RESPONSABLE DE SITE - SECRETAIRE APRES VENTE (H/F)

Le Groupe Albax, leader national de la carrosserie rapide, exploite un réseau national indépendant de carrosseries de 19 centres Carrosserie Albax et de 3 centres Carrosserie Lecoq sur les régions Provence-Alpes-Côte-d'Azur et Ile de France. Le groupe Albax, c’est aussi : • Une entreprise familiale à taille humaine, où nous prônons la proximité et la transparence avec nos salariés avec des séminaires/plénières qui sont organisés régulièrement • Un cadre de travail privilégié • Une équipe bienveillante et disponible, prête à vous accompagner pour construire votre plan de carrière Travailler pour le groupe ALBAX signifie faire partie d'une entreprise qui représente la passion de l'automobile, l'excellence de son savoir-faire et l'esprit d'équipe. Albax recrute pour un de ses centres situé à Paris 15ème un(e) assistant(e) administratif(ve) responsable de site / secrétaire après vente. Vous aurez pour missions : A ce titre, vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique, et de la gestion du planning clients, de la création et du suivi des dossiers (logiciel interne à l'entreprise), de la gestion complète des mails, de la facturation, de l'encaissement et de la relance. Contrat de 39h, du lundi au vendredi. Rémunération attractive, à définir selon profil. Mutuelle prise en à charge à 100% (régime de base isolé), titres restaurant, remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50%, prime d'intéressement sur objectifs. Avantages : • Tickets restaurants • Intéressement • Mutuelle • 50% Transports • PEE • Véhicule • Téléphone VOS MISSIONS : • Assurer la gestion administrative du site, incluant la gestion des documents et des dossiers clients. • Coordonner les activités de l'équipe après-vente pour garantir un service client de qualité. • Organiser et planifier les rendez-vous et les interventions des techniciens. • Assurer la communication entre les différents départements et avec les clients. • Utiliser des logiciels bureautiques pour le suivi des opérations et la gestion des données. • Participer à l'amélioration continue des processus administratifs et opérationnels. Profil recherché : Vous avez le sens du contact, un bon relationnel et une maîtrise de l'outil informatique. Connaissance du secteur automobile et expérience dans des postes similaires souhaités : Carrosserie, Expertise Auto ou Service Après-Vente. Outils Informatiques utilisés : Darva, Sidexa, Logiciels de photo expertise, logiciel de facturation interne, suite Pack Office (Microsoft Outlook, Word, Excel). BTS Assistant Manager, MUC ou AVA souhaité. Compétences requises : • Tableur utilisation normale • Traitement de texte utilisation normale • Gestion mail : très bon voire expert • Qualité rédactionnelle • Bonne élocution Les qualités professionnelles requises pour le poste sont : • Autonomie • Gestion du stress • Travail en équipe • Sens de l’organisation • Rigueur • Adaptabilité