RECEPTIONNAIRE APV LANNEMEZAN - 65 (H/F)

ENVIE DE PRENDRE UN TOURNANT DANS VOTRE VIE PROFESSIONNELLE ? HapyAuto, groupe dynamique implanté dans les Hautes-Pyrénées et les Pyrénées-Atlantiques, recherche son ou sa futur(e) Réceptionnaire APV (H/F) pour son agence de Lannemezan (65). POURQUOI NOUS REJOINDRE ? ✅ Un groupe à taille humaine où chaque collaborateur compte. ✅ Une ambiance conviviale et des opportunités d’évolution dans tous les métiers. ✅ Un cadre de vie privilégié : à deux pas des Pyrénées, proche de la Côte Basque et de l’Espagne, avec un coût de la vie attractif. Vos missions : • Accueil des clients de l'après-vente avec courtoisie et professionnalisme. • Identifier les besoins des clients et proposer les prestations appropriées. • Suivre l’avancement des réparations et informer régulièrement les clients. • Assurer la facturation et encaisser les paiements. • Gérer les litiges avec diplomatie et veiller à la satisfaction client. • Participer activement à l’amélioration continue des processus internes. Votre profil : • Expérience préalable en tant que réceptionnaire après-vente automobile ou dans un rôle similaire. • Connaissances dans l’entretien et la réparation automobile. • Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. • Vous êtes une personne commerçante, rigoureuse et organisée. • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique. Candidatez en adressant votre lettre de motivation et votre CV !