Gouvernant(e) Générale(e) | Saison 2027 | Poste logé

Rejoignez l’univers Beaumier et donnez du sens à votre carrière ! Envie de faire partie d’une équipe passionnée et engagée ? Chez Beaumier nous constituons des équipes qui partagent nos valeurs d’authenticité et d’excellence afin de créer des expériences inoubliables pour nos clients. Une belle opportunité à saisir au cœur du Luberon ! Rejoignez-nous pour la prochaine saison d’été au sein de notre hôtel 5* Capelongue et embarquez pour une aventure saisonnière enrichissante ! Perché au-dessus de Bonnieux, Capelongue vous propose un environnement de travail exceptionnel. MISSION PRINCIPALE : Le/La Gouvernant(e) Général(e) supervise l’ensemble du service Housekeeping : chambres, lieux publics, lingerie et offices. Il/Elle garantit les standards d’excellence d’un hôtel 5 étoiles, assure la coordination des équipes, veille à la propreté irréprochable des espaces et contribue pleinement à l’expérience client. Il/Elle assure le lien avec les autres services. RESPONSABILITES ET ACTIVITES : Expérience client & Qualité • Garantir une qualité irréprochable du nettoyage des chambres, suites et espaces publics. • S’assurer du respect des standards d’un hôtel 5 étoiles et des attentes Beaumier. • Gérer les demandes particulières des clients et assurer un suivi personnalisé. • Effectuer des contrôles quotidiens en chambre et lieux publics. Organisation & Coordination des opérations • Planifier et répartir le travail : chambres, étages, offices, lieux publics. • Superviser l’application des protocoles de nettoyage. • Gérer la lingerie : inventaires, commandes, rotation du linge des collaborateurs et des clients. • Veiller au bon fonctionnement du matériel, offices et équipements. • Coordonner les échanges avec la réception, la maintenance et la restauration. Gestion & Suivi administratif • Gérer les stocks de produits d’accueil, linge, équipements et produits d’entretien. • Assurer les commandes auprès des fournisseurs et prestataires. • Réaliser les inventaires réguliers et optimiser les consommations. • Garantir la conformité hygiène, sécurité et HACCP. Management & Leadership • Encadrer, former et accompagner les équipes Housekeeping. • Garantir la posture professionnelle et faire vivre les valeurs Beaumier. • Animer les briefings quotidiens et transmettre les informations essentielles. • Favoriser la cohésion, la motivation et le bien‑être de l’équipe. COMPETENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES : Compétences techniques : Pack Office, Lightspeed Savoir-être : • Excellente présentation • Sens du détail • Leadership • Attitude positive • Aisance relationnelle, • Fiabilité • Capacité à garder son calme dans un environnement dynamique Qualifications : • Expérience en Hôtellerie de Luxe • Expérience d’au minimum 2 an sur un poste similaire • Français et Anglais courant CONDITIONS • Contrat cadre • Deux jours de repos par semaine • Horaires en continu • Repas pris en charge pendant les heures de travail • Uniformes fournis AVANTAGES • Logement (participation de 100€/mois) • Variable sur objectifs • Tarif préférentiel au sein des hôtels Beaumier • Prime de cooptation • Prime de fin de saison • Prime de Loyauté